Übernahme belasteter Kommunikation

Unbelastete Problemklärung

Immer häufiger misslingt eine sachorientierte Problemklärung innerhalb des Unternehmens und gegenüber von Kunden, Mietern oder Bürgern. Die Folgen sind kritisch: Die eigene Organisation gerät unter Druck. Es entstehen Schäden in der Öffentlichkeit, Mitarbeiter können die damit verbundenen Spannungen nicht abbauen. Oft fehlt es auch einfach an dem Wissen und den Erfahrungen, wie mit hoch gespannten Menschen umzugehen ist.

Wir haben uns auf konfliktreiche Kommunikation spezialisiert und schalten uns in der Regel zwischen Unternehmen beziehungsweise Verwaltung und dem Konfliktpartner. Oft lösen wir die Konflikte auch direkt unter den verstrittenen Parteien. So werden unsere Kunden nicht belastet und ihr Ansehen bleibt unbeschädigt.

Projektbeispiele

  • Streitschlichtung, Mediation
  • Erfassung der Befindlichkeiten
  • Definition von Regeln zur Konfliktlösung
  • Rolle des Vermittlers zwischen den Konfliktparteien
  • Entkrampfung von Spannungen in und zwischen Teams
  • Störfeldanalyse
  • Schaffung eines vertrauensvollen Kommunikationsrahmens
  • Stärkung der Kommunikationskompetenzen bei den Beteiligten
  • Entwicklung und Installation von fehlenden Leitlinien und Grundsätzen
  • Moderation und Mentoring
  • Einzel- und Gruppencoachings

Unterstützung Bürgerkommunikation

 

  • Konzeptionelle und organisatorische Unterstützung von Kommunen und Interessengruppen
  • Entwicklung von Kommunikationsstrategien und Argumentationsfundamenten
  • Coaching und Training für den Umgang mit Stadt- und Gemeinderäten, Bürgerinitiativen und Bürgern
  • Entwicklung von PR-Strategien
  • Erstellung von zielgruppengenauen Kommunikationsmitteln
  • Moderation und individuelles Mentoring

Veranstaltungen

Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Unterstützung unserer Kunden direkt vor Ort.

Wir bieten jedoch auch verschiedene Termine für Seminare, Workshops und Veranstaltungen sowie Tagungen mit festen Terminen an.

Hier können Sie sich mit wenigen Klicks gleich anmelden:

DSGVO - Update 2019, 14.05.2019
Gesund führen, 13.06.2019
Sommerfest Sächsischer Unternehmerstammtisch, 05.07.2019
Business-Knigge: Ein gemütlicher, unterhaltsamer und informativer Abend, 26.07.2019
Unternehmen in einer digitalen Welt, 13.09.2019
Zschopauer Schlossgespräche, 23.09.2019
Jahresabschlusstagung, 25.10 - 26.10.2019

 
Leistung und Motivation

Die Motivation verbessern, Fähigkeiten weiter aufbauen.

Marketing-TÜV

Wissen was bei wem ankommt.

Erste Hilfe Motivation

Die Soforthilfe gegen schlechte Motivation und Kultur.

Projektwebsite Leistung und Motivation

Kreative Lösungen für Motivation, Kultur und Leistung.